Regulamin sklepu internetowego Królestwa Pocztówek
- Sklep internetowy Królestwa Pocztówek z siedzibą w Gdańsku przy ul. Arctowskiego 2B/3 prowadzi sprzedaż wysyłkową towarów, które są również dostępne w sieci sklepów Królestwa Pocztówek na terenie Trójmiasta.
- Sklep przyjmuje zamówienia przez całą dobę we wszystkie dni tygodnia, przy czym zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 18:00 oraz w soboty, niedziele i dni świąteczne będą rozpatrywane począwszy od następującego po nich najbliższego dnia roboczego.
- Pierwszym krokiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowo wypełniony formularz zamówienia. Przed rozpoczęciem realizacji zamówienia pracownik sklepu nawiąże z Zamawiającym kontakt przez e-mail lub telefonicznie, celem potwierdzenia zamówienia. Potwierdzenie zamówienia jest podstawowym warunkiem jego realizacji.
- Jeśli zamówienie nie zostanie potwierdzone w terminie 3 dni roboczych od jego złożenia, lub Zamawiający płacący przelewem albo przekazem nie zrealizuje zapłaty do 5 dni licząc od dnia potwierdzenia zamówienia, będzie ono anulowane.
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Dokładne informacje o kosztach przesyłki Zamawiający uzyskuje w trakcie potwierdzania zamówienia.
- Do każdej przesyłki załączony jest paragon lub faktura. Jeśli ma zostać sporządzona faktura, należy to wyraźnie zaznaczyć w trakcie potwierdzania zamówienia i podać niezbędne dane (Nazwa firmy, adres siedziby, NIP).
- Formy płatności:
- przelewem na podane konto (Multibank 83 1140 2017 0000 4102 0358 9660 )
- Wysyłka zamówionych towarów następuje do 2 dni roboczych od momentu:
- otrzymania odpowiedniej kwoty przekazem pocztowym (należność za towar + koszty przesyłki),
- wpływu na konto bankowe odpowiednich środków (należność za towar + koszty przesyłki).
- Zakupione towary będą dostarczane na adres wskazany przez klienta w formularzu zamówienia.
- Klientowi przysługuje prawo zwrotu towaru zakupionego w ciągu 10 dni od daty otrzymania wysyłki bez żadnych konsekwencji. Wówczas prosimy o odesłanie towaru na adres: Sklep „Królestwo Pocztówek” ul.Starowiejska 42/48 81-356 Gdynia. Warunkiem otrzymania zwrotu pieniędzy jest wysłanie deklaracji o rezygnacji na adres e-mailowy biuro@krolestwopocztowek.pl z tematem "ZWROT TOWARU", podanym numerem zamówienia i przyczyną rezygnacji z zakupu. Dokonując zwrotu towaru, Zamawiający powinien odesłać przesyłkę w stanie nienaruszonym w oryginalnym opakowaniu (metki, naszywki, nalepki, plomby, załączone ulotki lub inne) w terminie dziesięciu dni od jej otrzymania, wraz z paragonem lub fakturą. Koszt przesyłki ponosi Zamawiający.
Zwrotu pieniędzy dokonujemy w przeciągu 14 dni od otrzymania deklaracji zwrotu na rachunek bankowy podany w deklaracji zwrotu.
Jeśli któryś z warunków nie jest spełniony, zwrot nie zostanie przyjęty. W wypadku zamówień odbieranych w sklepach Królestwa Pocztówek zwrotu dokonuje się w sklepie, w którym zamówienie było odebrane.
- Gdy pomyłka nastąpi z naszej winy i klient otrzyma inny towar niż zamówiony, sklep pokrywa koszt przesyłki zwrotnej. W tym wypadku przesyłkę zwrotną należy wysłać za pośrednictwem Poczty Polskiej przesyłką priorytetową. Warunkiem refundacji kosztów zakupu jest zwrot towaru, który nie był używany i posiada metkę oraz nie został zniszczony ani uszkodzony. Dokonując zwrotu towaru proszę wysłać informacje, w czym nastąpiła pomyłka adres e-mailowy biuro@krolestwopocztowek.pl z tematem "POMYŁKA W ZAMÓWIENIU", z podanym numerem zamówienia.
- Zamówień w sklepie Królestwo Pocztówek mogą dokonywać osoby pełnoletnie. Osoby poniżej 18 lat, które ukończyły lat 13 mogą dokonywać zakupów tylko za wiedzą i zgodą rodziców.
- Sklep Królestwo Pocztówek zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w powyższych warunkach. Zmiany te będą ważne od chwili umieszczenia ich na tej stronie.
- Wszystkie dane osobowe wprowadzone podczas rejestracji konta w naszym Sklepie będą, zgodnie z wymogami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz.U.133, poz. 8a33/1997), bezpiecznie przechowywane i wykorzystywane wyłącznie dla wewnętrznych potrzeb firmy Królestwo Pocztówek. Dane te nie będą udostępniane innym podmiotom. Mają Państwo prawo do wglądu i poprawiania swoich danych znajdujących się w bazie danych firmy Królestwo Pocztówek.
- Wysłanie zamówienia jest równoznaczne z oświadczeniem, że zamawiający zapoznał się z treścią niniejszego regulaminu i akceptuje jego postanowienia.
- Uwagi dotyczące Regulaminu można zgłaszać pocztą elektroniczną na adres: biuro@krolestwopocztowek.pl
- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest Sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub Sąd właściwy dla miejsca wykonywania umowy.
Życzymy satysfakcji z zakupów!
Zespół Królestwa Pocztówek










